Hỗ trợ

Cần giúp đỡ hoặc góp ý? Gửi email tới vniteam@gmail.com — chúng tôi trả lời trong 1–2 ngày làm việc.

Câu hỏi thường gặp

Không thấy số liệu? Mở Cài đặt › Quyền riêng tư & Bảo mật › Sức khoẻ › Pulse Buddy và bật các mục nhịp tim. Nhịp tim cần được ghi bởi Apple Watch hoặc tính năng “Đo ngay”.

Biểu đồ Live cập nhật chậm? Apple Watch gửi nhịp tim vài phút một lần; mở app Tập luyện hoặc Nhịp tim trên đồng hồ để cập nhật mỗi vài giây.

Đo bằng camera có chính xác? Kết quả chỉ mang tính tham khảo. Đặt ngón tay che kín camera sau và đèn flash, giữ yên 30 giây.

Cảnh báo không hiện? Bật thông báo cho Pulse Buddy trong Cài đặt › Thông báo và kiểm tra ngưỡng trong tab Hồ sơ.

Pulse Buddy không phải thiết bị y tế. Nếu bạn đau ngực, khó thở hoặc chóng mặt, hãy gọi cấp cứu (115) hoặc liên hệ bác sĩ ngay.

Support

Questions or feedback? Email vniteam@gmail.com — we reply within 1–2 business days.

No data? Go to Settings › Privacy & Security › Health › Pulse Buddy and enable heart-rate access.

Live chart updates slowly? Apple Watch syncs heart rate every few minutes; start a Workout for second-by-second updates.

Pulse Buddy is not a medical device. In an emergency, call your local emergency number.